Termos de serviços

Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.

1. Disposições Gerais

Ao adquirir qualquer produto ou serviço da Streamings Store, o cliente concorda automaticamente com os termos abaixo. O descumprimento pode resultar na perda do acesso sem reembolso.

2. Regras Gerais

• Cada tela ou conta adquirida tem validade na descrição, com suporte incluso dentro desse período.

• O cliente não deve alterar nenhum dado da conta, incluindo e-mail, senha e forma de pagamento. Somente as configurações do perfil podem ser ajustadas.

• O acesso é individual e exclusivo. O uso em mais de um dispositivo simultaneamente pode resultar na perda do acesso sem direito a reembolso.

3. Conferência do Produto

• Antes de finalizar a compra, o cliente deve conferir todas as informações do produto e ter certeza do que está adquirindo.

• Não realizamos trocas ou reembolsos após a compra.

• Caso haja algum problema técnico, o suporte deve ser acionado dentro do prazo de 30 dias para análise da situação.

4. Suporte

• O suporte cobre problemas de acesso dentro do prazo de validade. O tempo de resposta pode variar entre 24 a 48 horas.

• Se o cliente alterar dados da conta, perde o suporte e o direito a qualquer compensação.

5. Uso Indevido

• O compartilhamento de acesso com terceiros é proibido.

6. Promoções e Cupons

• Promoções têm validade limitada e podem ser alteradas sem aviso prévio.

• Cupons de desconto são aplicáveis apenas conforme os critérios informados no momento da compra.

7. Contratação

• A compra de qualquer produto ou serviço implica a aceitação integral dos termos de uso.

• O cliente é responsável por seguir as diretrizes informadas.

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